幫助中心首頁 > 售后服務 > 退換貨

幫助中心

退換貨:

自客戶簽收商品之日起7日內,商品在未經使用或損壞的情況下,我們將提供退換貨的服務。

特殊說明:
1.定制或特制商品不能退換貨, 退貨發生時,由于客戶原因造成的退貨,我們只退回商品的貨款金額,原訂單如有相應運費(以39T當時運費為準),恕不退還;如因39T原因或商品質量問題而造成的退貨,39T將退還您商品的貨款金額及相應運費。

2. 套裝商品不可部分退貨。

3. 商品或提供特殊服務的商品以及因客戶個人原因造成的質量問題的商品,恕不退換。

4. 訂單中有特惠品,退貨時,如不滿足特惠品贈送條件,需將特惠品一同退回。如特惠品一經拆包或使用,則訂單商品只換不退。如有不便,敬請諒解。

5. 退貨需要退回發票及商品發貨單,請于購買商品后妥善保管購物發票及商品發貨單,如因客戶原因無法退回發票或商品發貨單的,將可能導致無法進行退貨,因此所產生的不利后果,將會由您承擔。

6. 發生換貨時,非套裝商品只能更換同一系列商品(包括同一系列不同顏色、尺碼,相同顏色、尺碼),不提供不同類商品的換貨服務。套裝商品可以部分或全部換貨,但只能更換與原商品同系列同顏色的商品(包括同一顏色不同尺碼或相同尺碼)。

7. 除商品質量問題外,客戶郵寄、快遞商品到39T所產生的費用將一律由客戶個人承擔;無論因何種原因,換貨處理后,39T提供一次且僅提供一次免費送貨服務。

8. 通常情況下,一張訂單只能進行一次退換貨操作,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。

9. 圖片及信息僅供參照,商品將以實物為準。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差,不屬質量問題。

注:39T退換貨政策于2008年7月31日更新,自2008年8月1日起生成的訂單將按此執行。

購物指南
注冊新用戶
購物流程
會員介紹
常見問題
配送方式
上門自提
快遞運輸
郵局普包
特快專遞(EMS)
中鐵快運
普通貨運
航空貨運
支付方式
貨到付款
銀行轉賬
在線支付
公司轉賬/支票
上門付款
預存款支付
郵局匯款
售后服務
退換貨政策
價格保護
特色服務
定制服務
禮品推薦
制定采購計劃
禮品光盤
特約加盟
甘肃快三彩票人工计划